Rendiconto Bilancio Sociale e Bilancio per i Cittadini

Bilancio sociale e rendicontazione sociale: perché servono agli Enti locali

La rendicontazione sociale è indicata dalle buone pratiche di comunicazione pubblica come una delle principali frontiere di innovazione per la Pubblica Amministrazione: il bilancio sociale diventa il documento centrale con cui l’Ente spiega cosa ha fatto, per chi lo ha fatto e con quali risultati, in un linguaggio non tecnico.

Per un Comune, questo significa:
• collegare in modo trasparente risorse, attività e risultati;
• rendere leggibile l’impatto delle politiche su servizi sociali, scuola, territorio, cultura, ambiente;
• dare conto delle scelte fatte rispetto agli impegni di mandato;
• migliorare la qualità del dialogo con cittadini, associazioni, terzo settore e portatori di interesse.

In questo quadro, il bilancio sociale diventa una naturale estensione del bilancio contabile: mentre il rendiconto finanziario risponde agli obblighi normativi, la rendicontazione sociale risponde a un’esigenza di trasparenza sostanziale, rendendo evidente “come” l’Ente trasforma le risorse in valore pubblico.

Bilancio per i cittadini: il bilancio spiegato in modo semplice

Accanto al documento completo, sempre più amministrazioni scelgono di affiancare un bilancio per i cittadini: una versione sintetica, grafica e divulgativa del bilancio, ispirata alle esperienze di “bilancio in breve” adottate a livello statale e da molte realtà locali.

Studio Sigaudo progetta il bilancio per i cittadini come:
• un documento breve, chiaro, con linguaggio non tecnico;
• ricco di grafici, infografiche e esempi concreti;
• costruito per rispondere alle domande tipiche del cittadino:
o “Dove vanno le tasse che pago?”
o “Quanto spende il Comune per scuola, sociale, manutenzioni, cultura?”
o “Quali risultati sono stati raggiunti rispetto agli impegni di mandato?”

In questo modo, il bilancio per i cittadini diventa lo strumento con cui l’Ente comunica in modo diretto e comprensibile, sostenendo la partecipazione e riducendo la distanza percepita tra amministrazione e comunità.

Cosa offre Studio Sigaudo: dal progetto al documento finito

Sulla base delle principali linee guida nazionali sul bilancio sociale e dell’esperienza maturata nei servizi di rendicontazione per gli enti locali, Studio Sigaudo ha strutturato un servizio completo di rendicontazione sociale articolato in più fasi operative.

1. Progettazione e impostazione del bilancio sociale
• Analisi dei documenti esistenti (DUP, PEG, rendiconto, piano delle performance, relazioni di mandato).
• Definizione della struttura del bilancio sociale: aree di intervento, obiettivi chiave, indicatori, storia dell’Ente.
• Individuazione dei destinatari principali (cittadini, associazioni, terzo settore, imprese, giovani, ecc.) e degli obiettivi di comunicazione.

2. Raccolta dati e costruzione dei contenuti
• Supporto all’Ente nella raccolta di dati quantitativi e informazioni qualitative dai vari uffici.
• Organizzazione delle informazioni per politiche e servizi (sociale, scuola, tributi, territorio, personale, cultura, ambiente…).
• Assistenza nella definizione di indicatori semplici e leggibili, coerenti con la logica di rendicontazione sociale.

3. Redazione del bilancio sociale
• Stesura dei testi del bilancio sociale in linguaggio chiaro ma rigoroso.
• Collegamento esplicito tra obiettivi, azioni realizzate e risultati per la comunità.
• Valorizzazione delle esperienze, dei progetti e delle storie significative per il territorio.

4. Bilancio per i cittadini e veste grafica
• Elaborazione di una versione breve del documento, il bilancio per i cittadini, pensata per la diffusione online e cartacea.
• Supporto nella progettazione grafica (layout, infografiche, schede tematiche) in linea con l’identità visiva dell’Ente.
• Adattamento dei contenuti per sito istituzionale, social, newsletter e strumenti di comunicazione locale.

5. Adozione, pubblicazione e diffusione
• Supporto nella fase di approvazione interna (Giunta/Consiglio, ove previsto).
• Indicazioni operative su pubblicazione, accessibilità e diffusione del bilancio sociale e del bilancio per i cittadini.
• Eventuale supporto alla presentazione pubblica (assemblee, incontri con il territorio, materiali di sintesi).

I vantaggi per l’Ente

Affidare a Studio Sigaudo il progetto di bilancio sociale e rendicontazione sociale significa:
• Integrare tecnica e comunicazione
Il bilancio nasce da una lettura approfondita di dati contabili e documenti di programmazione, ma viene tradotto in un linguaggio comprensibile ai non addetti ai lavori.
• Rafforzare trasparenza e fiducia
Un buon bilancio per i cittadini rende visibile ciò che spesso resta confinato in atti tecnici, rafforzando l’immagine di Ente aperto, responsabile e vicino al territorio.
• Valorizzare il lavoro degli uffici
La rendicontazione sociale aiuta a mettere in luce lo sforzo quotidiano di servizi e uffici, mostrando in modo unitario il contributo di ciascuna area al benessere della comunità.
• Costruire una base per il futuro
Il primo bilancio sociale può diventare il modello per una rendicontazione periodica (annuale o di mandato), migliorando nel tempo indicatori, narrazione e capacità di ascolto del territorio.

Studio Sigaudo come partner per il bilancio sociale del tuo Ente

Grazie alla specializzazione nel mondo degli enti locali e all’esperienza maturata in tema di rendicontazioni e bilanci tematici, Studio Sigaudo è in grado di guidare il Comune in tutte le fasi del progetto: dall’idea iniziale alla pubblicazione del bilancio sociale e del bilancio per i cittadini.

L’obiettivo è semplice e concreto: fare della rendicontazione sociale non un adempimento in più, ma un’occasione per raccontare con chiarezza cosa l’Ente fa, per chi lo fa e quali risultati porta nella vita quotidiana delle persone.